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100-1＝？我想大部分人会说答案是99，这的确符合运算逻辑，但对于日本著名企业家松下幸之助来说，100-1＝0；松下幸之助正是闻名全球的松下集团（Matsushita Group）的创始人。

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这个百年品牌自1918年创立以来，业务遍及全球120多国家，员工超25万人；在2023年营收约620亿美元，以其强劲的实力长期位列《财富》世界500强。拥有数万项专利，曾以等离子电视等技术走在行业前端，在B2B领域尤为出色；与特斯拉，丰田建立长期合作关系，为其提供自动化设备，技术渗透至汽车，能源，机器人等精尖高端行业。在多个领域都有着它的身影，有着极高的全球知名度与影响力。松下集团的成功离不开松下幸之助的“苛刻”，他曾提出：产品质量是企业的品格缺陷，是对顾客的背叛。他认为只有100%的完美才算合格，任何微小的缺陷都会导致这100%付诸东流。1950年一批收音机外壳有细微划痕。松下立即召集前沿，并且宣布划痕虽小，不影响功能，但会划伤用户的心，因此当场砸毁整批产品，损失率则由高管薪资抵扣。他的“0分法则”成为其员工的信条，也成为企业蓬勃生命力的源泉。

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其实这个“0分法则”（Zero-point rule）不仅适用于企业管理，在日常生活中也有其适用性；大多人应该都嗑过瓜子，当你嗑了很多好的瓜子后，突然嗑了一颗坏瓜子；此时你可能会停下来，也有可能将瓜子仔细检查一番，再决定继续嗑；因为烂瓜子的味道以及阴影足以掩盖前面99颗好瓜子给你留下的印象。

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烂瓜子效应（Rotten melon seeds effect）正是0分法则的延伸，所谓“一颗老鼠屎，坏了一锅汤”；一些微小的错误会对人际或者品牌声誉带来毁灭性的影响。因此，在某些时候不能用人无完人来安慰自己的错误，看似微小的选择，后面可能会引发一系列蝴蝶效应；正如下棋一般“一步错，步步错，满盘皆输”。

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不过并不是所有场合都适用于0分法则，对于精尖端行业的企业管理者来说，对于本就需要精细谨慎的行业（如财务，律师，医生）来说；任何一步都不能走错，任何微小的错误不仅会影响到自己，还会影响他人。在我国传统文化中，这种法则并非主流，流行甚广的是“差不多思维”；

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这种差不多思维源于胡适的《差不多先生》，“差不多得了”、“差不多就算了，各退一步”、“差不多就够了，做得再好也是徒劳”……诸如此类的想法在日常生活中十分常见，我们总习惯在困难面前给自己开脱，给他人开脱，以求这种短暂的妥协能换来事情的解决或者积极发展；然而这种思维其实并不利于人的真正成长。若是每个人都以差不多的想法自我安慰，那么我国的航天航空事业又怎么会突飞猛进，我国的水稻产量又怎么会支撑起14亿的温饱。

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正是那些先贤、伟人用“0分法则”自我约束，用极高的使命感与责任感贯彻一生；才有了袁隆平爷爷为研发高质量，高产水稻型号整日“泡在”稻田与实验室，面朝黄土背朝天的日复一日，换来14亿人的安稳；也才有了我国“导弹之父”钱学森历尽艰辛，冒着生命危险与美帝国为敌，为我国导弹事业带来了独一无二，甚为关键的一股助推力。任何成功都能经历无数次100%的失败，但是100%里掺杂着1%的差不多+99%的成功，那么前功尽弃也是必然。

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这1%的差不多其实就是自我设限（Self-handicapping）；从心理学角度来看，自我设限一旦成立，那么人就会心安理得地接受自己的失败，而他永远也无法从事件中获得任何的成长。普通人当然也可以用这种高要求自律，但是不必要求“人无完人”，真正的“0分法则”本质上来说是对事，而非对人。松下幸之助虽然要求其员工牢记“0分法则”，但是他也允许员工在某些领域进行试错；只有勇于踏出看似“错误”的第一步，人才能在经验中寻求成长。你可以允许自己在未成功前犯错，但绝不能幻想100%的成功里会接纳1%的差不多。-The End -作者-观南第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人 本站仅提供存储服务，所有内容均由用户发布，如发现有害或侵权内容，请点击举报。